Política de reembolso
En ArtiSense90, estamos comprometidos a asegurar tu satisfacción con nuestro arte abstracto.
Condiciones de Devolución y Reembolso
- Productos Dañados o Defectuosos: Ofrecemos reembolsos o cambios para productos que resulten dañados durante el transporte o tengan un defecto de impresión. Por favor, inspecciona tu obra de arte al recibirla y contáctanos inmediatamente si encuentras algún problema.
Proceso de Reembolso
- Notificación: Notifícanos dentro de los 3 días posteriores a la recepción de tu pedido si descubres algún daño o defecto. Incluye una descripción detallada y fotos del problema.
- Aprobación/Denegación: Una vez que recibamos tu notificación, revisaremos la información proporcionada. Si tu solicitud de reembolso es aprobada, te proporcionaremos instrucciones por correo electrónico.
Artículos No Retornables
Debido a la naturaleza de nuestro modelo de negocio pequeño de impresión bajo demanda, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por razones distintas a daños en el transporte o defectos.
Modificación o Cancelación de Pedidos
En ArtiSense90, nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia posible al ordenar nuestras impresiones abstractas en lienzo. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestro modelo de impresión bajo demanda, se aplican ciertas limitaciones a las modificaciones y cancelaciones de pedidos.
- Finalidad de los Pedidos: Una vez que un pedido se envía a producción, la ejecución del pedido o su contenido (incluidos los productos, el método de envío, la entrega y las direcciones de devolución) no se pueden modificar.
- Cambios de Dirección: Si has ingresado una dirección de envío incorrecta, por favor contáctanos inmediatamente a valengomez@artisense90.com. Haremos todo lo posible para ajustar la dirección, pero no podemos garantizar los cambios una vez que se haya realizado el pedido.
- Política de Cancelación: Una vez realizado el pedido, no podemos garantizar un reembolso total o parcial en caso de cancelación. Si necesitas cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Evaluaremos la solicitud en función de la etapa de producción del pedido y te informaremos si un reembolso es factible.
Agradecemos tu comprensión y nos esforzamos por ayudarte de la mejor manera posible. Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a tu pedido, no dudes en comunicarte con nosotros a valengomez@artisense90.com. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte.
Gracias por elegir ArtiSense90. Agradecemos tu apoyo y esperamos entregarte arte de alta calidad que realce tu espacio.